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案件の詳細で確認できる翻訳依頼の本文が部分的に文字化けしています。詳細で確認できる本文は画像として貼り付けられたものですので、

当方のブラウザのエンコードの問題ではありません。従って、翻訳を開始してダウンロードしても文字化けしたままの本文である可能性があり、躊躇しています。

翻訳を開始してダウンロードした本文は文字化けなどが含まれないものなのか、或いは、翻訳者が気付いて、gengo本部へ確認を要請するものなのでしょうか。

ご回答よろしくお願い致します。

1 comment

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    Sara Hamada

    ご連絡いただきましてありがとうございます。

    文字化けの件でご迷惑をおかけして申し訳ありません。

    先ほど、本件についてサポートリクエストを開きましたので、

    そちらの方をご確認いただければ幸いです。

    どうぞよろしくお願い致します。

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