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Me pareció haber leído en algún post que había una especie de chat en tiempo real, pero no me aparece ninguna opción. Me ha pasado ya unas cuantas veces que me surgen algunas dudas. Por ejemplo hoy mismo acepté un trabajo y el cliente había...digamos "troceado" las frases en distintos recuadros, entonces claro...en español las frases tienen un orden distinto, para traducirlas en el orden correcto, las traducciones no coincidirían en sus respectivos recuadros, esto a su vez conllevaría a que si algún revisor revisara ese cuadro en concreto pensara que es una mala traducción, no se si se me entiende. Además de un solo recuadro que solo eran números y símbolos y algunos otros que si tenían palabras pero además tenían símbolos que no estaban entre corchetes y que no sabia si debía traducir. Todo esto al final me hizo declinar el trabajo. Creo que ese chat o algún otro tipo de chat en tiempo real comunitario vendría muy bien para consultar dudas puntuales y urgentes.

3件のコメント

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    alexxissalazar

    Hola, chat en tiempo real creo que no hay. Sin embargo, te puedes comunicar con soporte:
    https://support.gengo.com/hc/en-us/requests/new
    Ellos generalmente responden muy rápidamente.

    alexxissalazarにより編集されました
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    Kb

    Muchas gracias

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    ijmorera

    Buenas. Creo que el chat en tiempo real solo está disponible cuando hay algún miembro del soporte técnico conectado en un momento concreto. Solo he contactado una vez en tiempo real (el año pasado). Al entrar en el foro, me salía abajo a la derecha una pestaña en verde para empezar la conversación. También te digo que mis dudas no eran sobre traducción, sino por un problema con la página. No sé si serviría para resolver rápidamente ese tipo de dudas. A unas malas, haría como alexxissalazar y escribiría al soporte técnico. Saludos.

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